2024年售后客服年度工作计划范本

2024年售后客服年度工作计划范本1. 服务质量提升- 提高服务水平：通过培训和提升员工的专业知识和技能，确保他们能够提供高质量的客户服务。- 客户反馈跟进：及时跟进客户反馈和投诉，并采取有效措施解决