精编之酒店经理年度工作计划22
酒店经理年度工作计划 工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,
此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 酒店经理年度工作计划 工作计划书是一个单位或团体在一定时期内的工作计划。写工作计划要求简 明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。一般包括工作的目的和要 求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么 做、做到什么程度。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达 到的工作指标。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方 法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。搜集的《酒店经理年度工 作计划书》,供大家参考阅读。 酒店经理年度工作计划书 一、每天的工作 (一)坚持参加销售部门的早会和班后会; (二)每天必须看的报表(营业日报、申报单)并作出相应的指导; (三)每天陪访或电访3-5个客户,保持与重要客户的联络; (四)了解一个片区销售拓展情况; (五)坚持进入前台接待3-5个客人,及时发现问题并帮助前台人员更准确地 理解营销策略; (六)亲自处理1-2起客人投诉或服务质量跟踪; (七)每天检查3-5间房间,做好记录; (八)应该批复的文件,审核的报表;申报与请示相关事宜; (九)记住一名员工的名字及其特点; (十)看一张有用的报纸; (十一)总一天完成的工作;考虑一个不足之处,[莲山~课件]并想出改善的方 法与步骤;考虑一天工作完成的质量与效率是否还能提高;考虑一天工作失误的地 方; (十二)制定明天应该做的主要工作。 二、每周的工作 1

