精选专营店考核办法实施细则

河南移动通信有限责任公司专营店考核办法实施细则前 言专营店考核办法实施细则是以经销商考核办法为基准，对考核内容、考核执行方式、具体奖惩标准的详细描述。第一节 考核细则本考核主要分为服务规范考核和业务

河南移动通信有限责任公司 专营店考核办法实施细则 前言 专营店考核办法实施细则是以经销商考核办法为基准，对考 核内容、考核执行方式、具体奖惩标准的详细描述。 第一节考核细则 本考核主要分为服务规范考核和业务质量考核两个大类。考 核基本分为100分。其中，服务规范基本分为50分；放号 质量基本分为50分。另外在某些细则中设立加分项。详细 考核内容如下： 50 一、服务规范考核（分） 110 、店面形象与营业环境管理（分） 具体评估细则参照《专营店环境与服务考核标准细则》，执 行时将按照该考核标准的最后得分（50分）折算为以10分 为基本分的相应得分。