酒店前台11月份工作计划1

酒店前台11月份工作计划1 前台人员应每天提早五分钟到岗，并做好上班准备，给他人留下美好的印象，前台工作需要办事沉稳、细心、领悟能力强，性格温和，有良好的团队合作意识;待人接物大方得体，有礼貌，