物业客服投诉案例分析和结果

物业客服投诉案例分析和结果一、综合类案例1、案例内容： 业主致电服务中心反映：户内可视对讲因无声音需维修，工作人员答复其安排工程人员上门 处理，但当日无人上门，也无人电话回复。一周后双休日，业主再次致