电信员工的自我鉴定范文

电信员工的自我鉴定范文 　　 　　电信行业是国家的通信支柱，而卧能够成为其中的一名员工感到非常的荣幸，而在工作中在xx电信公司领导亲切的关怀下，我虚心学习牢固树立“为生存而搏”理念，以微笑服务为己任，

电信员工的自我鉴定范文 电信行业是国家的通信支柱，而卧能够成为其中的一名员工 感到非常的荣幸，而在工作中在xx电信公司领导亲切的关怀下，我虚 心学习牢固树立“为生存而搏”理念，以微笑服务为己任，以顾客满 意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工 作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定： 客户服务部、公话超市的业务管理和考核，我重点做好日常 业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服 务商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到 位。 作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简 单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努 力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间， 坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展 新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有 这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的 开展起来。 我坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视 为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按 自己的学习计划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习的 矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工，只要 树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本