电大公共关系学专科重点考试题库参考资料

单选题 1 （A、CS）就是让顾客满意的活动，事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。 2 （A、边缘公众）是组织公共关系传播的竞争重点。   3 （A、企业识别系统）就是企业运用现代设计理论与方法，通