行政后勤2024年上半年工作总结(3篇)
行政后勤2024年上半年工作总结____年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理
行政后勤2024年上半年工作总结 ____年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、 保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚 持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本 按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、 坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的 营运环境。 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在 ____年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门 的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多 项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营 服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 ____年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规 范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,____年对所有设施设备 进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并 实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意 外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写 《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步 的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生; 实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视, 领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。 ____年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近____ 第1页共 11 页

