酒店前厅服务准则

酒店前厅服务准则1、服务员小姐，请问你们老板在酒店吗？可否把我联系？答：可以，请问您贵姓，是否与老板相约？您的工作单位？请您稍等，我帮您尽快联系，好吗？谢谢。（注：此类情况，马上告知部长以上领导，由部