前台工作职责具体内容范本

前台工作职责具体内容范本一、接待来访客人1. 热情接待并引导来访客人，了解客人需求并提供帮助。2. 提供相关资讯、服务及解答客人的问题。3. 确认客人身份并登记客人信息，安排客人入住手续，领取相关证件