售后服务管理制度模版

售后服务管理制度模版一、目的和范围本售后服务管理制度旨在规范和管理公司的售后服务工作，确保售后服务流程顺畅，提高客户满意度。适用于公司售后服务部门和相关工作人员。二、定义和缩写1. 售后服务：指在产品