群体冲突管理策略研究

群体冲突管理策略研究 摘要：冲突是群体结构优化和群体绩效提高的一个重要影响因素，关于群体冲突的管理也逐渐为管理学所重视。本文的研究重点为群体冲突的可利用性和在冲突发生前的预防，试图为群体冲突的控