客服部经理个人总结

客服部经理个人总结作为客服部经理，我对过去一年的工作做了总结，以下是我的个人总结：一、沟通能力的提升作为客服部经理，我深刻意识到沟通能力的重要性。在过去一年中，我积极参加了沟通技巧培训，并将所学应用到