IT服务管理体系现状调研及差距分析

XXX单位IT服务管理体系建设现状调研及差距分析一、 IT服务管理体系建设的范围和目的范围：为XXX单位提供包括机房基础设施、主机系统、应用系统、网络系统、 信息安全系统、客户端维护的IT运行维护服务