2019年最新电大流通概论期末考试试卷重点汇总
最新电大流通概论期末考试试卷重点汇总考试答题注意事项:1、 考生答题前,先将自己的姓名、准考证号等信息填写清楚,同时将条形码准确粘贴在考生信息条形码粘贴区。2、考试答题时,选择题必须使用2B铅笔填涂；
11、仓储式商店:指以经营生活资料为主的,储销一体、批量销售、实行会员制的商店、 12、商业自动化:指广泛采纳现代化手段和方法,实现经营设施的机械化、自动化、经营管理的科学化、 最新电大流通概论期末考试试卷重点汇 合理化、 13、第三方物流:又称契约物流或外包物流、从广义上理解,第三方物流是相对于企业自营物流而言的, 凡是由社会化的专业物流企业按照货主要求所从事的物流活动都属于第三方;从狭义上看,第三方物流是 总 指能够提供现代化、系统化、定制化和连续性、增值性物流服务的物流服务企业、 14、物流管理:指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调 和控制、或说是对物流构成要素的系统管理、 15、商品交易所:是指集中进行一种或数种商品的期货交易的场所、 16、消费者流通政策:指针对消费者流通行为的流通政策、 考试答题注意事项: 17、主力商品:指那些周转率高、销售量大,在零售经营中无论是数量还是销售额均占主要部分的商品、 1、 考生答题前,先将自己的姓名、准考证号等信息填写清楚,同时将条形码准确粘 18、商品流通政策:指国家为实现商品流通的稳定发展而制定的方针或原则,以及政府对商品流通活动 的干预行为,主要包含有关商品流通的法律、法规、规划、计划、对策以及政府对商品流通的直接指导等、 贴在考生信息条形码粘贴区。 19、社会分工:是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化、社会分工的不断深化,既是社 2、考试答题时,选择题必须使用2B铅笔填涂；非选择题必须使用0、5毫米黑色字 会生产力发展、劳动生产率提高的必定结果,又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着 深刻的影响、 迹的签字笔书写,字体工整、笔迹清晰。 20、商品交换:就是商品全部者按照等价交换的原则相互让渡商品全部权的经济行为、 3、请考生按照题号顺序,在各题目的答题区域内作答,超出答题区域书写的答案无 21、商业:商业有广义和狭义之分、广义的商业是指全部以营利为目的的事业;狭义的商业是指专门从 事商品交换活动的营利性事业、 效；在草稿纸、试题卷上答题无效。 22、业种和业态:是两种对商业进行分类的方法、按业种进行分类就是按商业的经营对象—商品的种 类(或大类)对商业进行分类,也叫商品别分类,业种强调的是’卖什么’;按业态进行分类就是按商业的经 4、请考生保持答题卡面清洁,不要折叠、弄破、弄皱,不准使用涂改液、修正液、 营方法进行的分类,也叫经营或销售方法别分类,业态强调的是’怎样卖’、 。 刮纸刀 23、零售业态:是指按零售商业的经营形态或营销特点分类,通常是按销售方法的不同将零售商业区分 为若干业态,如百货店,专卖店,超级市场等、 24、零售要素组合:是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合、其各种 第一部分:名词解释 要素包含商品,价格,服务,广告及促销,店铺设计和商品陈列,销售选址等、 1、零售要素组合:也叫零售营销组合,是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要 25、特许连锁:也称合同连锁,加盟连锁或契约联合店,是一种以契约为基础的零售企业经营方法、在 素的组合、零售要素组合的各种要素包含商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计和商品陈列、销售、 特许连锁方法下,双方订立契约,特许权授予者允许经销者销售它的商品或使用它的经营方法,并向经销者 选址等、 提供各种协助性服务、另一方面,经销者除依照特许权授予者的规定,使用其商标,器皿,服务方法外,还要 有权利和授权者分享利益、 26、正规连锁:亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁、国际连锁店协会的定义是:”以单一资本直接 经营11个以上的零售业或饮食业,也称全部权连锁”、 2、物流合理化:是通过人优化管理,推动物流构成要素及其经营活动趋向和谐一致、快速便捷的发展, 27、超级市场:是指采取自选方法,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主,满足人们日常生 从而实现”低成本,高效益”目标的物流改进过程、 活需要的零售业态 3、百货店:指在一个大建筑物内依据不同商品部门设销售区,开展进货、管理、运营,满足顾客对时尚 28、商圈:是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域,它可分为三个层次,即核心商圈,次级商圈,边 商品多样化需求的零售业态、 缘商圈、 4、配送中心:从事配送业务的物流场所或组织,应基本符合下面要求:主要为特定的用户服务;配送功 29、购物中心:是指商业企业的一个集中设施,按其商圈选拔设施的位置,规模和形态,并将这一设施的 能健全;完善的信息网络;辐射范围小;多品种,小批量;以配送为主,储存为辅、 多种店铺作为一个整体来计划,开发,全部和经营,同时拥有一定规模的停车场、它既不是一种企业,也不是 5、商业者流通政策:指针对专业化的流通机构及其行为的流通政策、 一种业态,而是由众多店铺构成的一个集中购物设施 6、商品结构:零售企业在一定的经营范围内,按一定的标志将经营的商品划分成若干类别和项目,并确 30、商品陈列:是指商店通过各种工具和设施向目标顾客展示商品、对一个商店来说,商品陈列主要有 定各类别和项目在商品总构成中的比重、 两种,即橱窗商品陈列和卖场商品陈列、 7、商圈:是指店铺能够有效吸引顾客来店的地理区域,商圈可分为三个层次,即核心商圈、次级商圈和 31、商品组合:就是一个零售企业经营的全部商品的结构、它通常包含若干商品大类,即商品系列、 边缘商圈、 32、关联商品:是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品、如西服和领带、 8、第四方物流:是一个供应链集成商,它调集和管理组织自己的以有具有互补性服务提供商的资源、 33、批发商业:是指向再销售者、产业和事业用户销售商品和服务的商业、再销售者是指通过转卖商 能力和技术,以便为用户提供一个综合的供应链解决方案、 品而获得利润的营利性组织,具体包含批发商和零售商,是二次及其以下的批发商和零售商、 9、供应链:指在生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企业所形成 34、商品结构:是零售企业在一定的经营范围内,按一定的标志将经营的商品划分成若干类别和项目, 的网络结构、 并确定各类别和项目在商品总构成中的比重,商品结构是由类别和项目组合起来的、 10、正规连锁:以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业,也称全部权连锁、
