2021-2022年度年福建省物业管理师之物业管理实务考前冲刺模拟试卷B卷含答案

2021-2022年度年福建省物业管理师之物业管理实务考前冲刺模拟试卷B卷含答案一单选题(共60题)1、在测量客户满意的方法中，()的核心是确定服务在多大程度上满足了客户的欲望和需求。 A. 建立受