备考2023北京市导游证考试之导游业务题库附答案典型题
备考2023北京市导游证考试之导游业务题库附答案（典型题）一单选题(共100题)1、导游员在处理旅游故障时，应采取的态度是（）。A A.及时、积极、主动 B.尽快、热情、量力 C.关心、主动、尽快 D
