健康路网点转型月度总结

健康路网点转型月度总结网点转型月度总结报告网点转型已近两个月，全面推广复制迫在眉急，网点服务全面提升，作为转型大使深深的认识到转型的必要性。下面就本月健康路网点转型工作做如下总结：转型期间健康路网点积

健康路网点转型月度总结 网点转型月度总结报告 网点转型已近两个月，全面推广复制迫在眉急，网点服务全面提 升，作为转型大使深深的认识到转型的必要性。下面就本月健康路网 点转型工作做如下总结： 转型期间健康路网点积极做好氛围的营造，在产品展示方面花了 大量的心思，设计了很多吸引眼球的产品展架、易拉宝、展板等。在 转型氛围营造上同样做了很多改进，增加了很多绿色植物让网点显得 更加温馨、怡人。在网点柜员的着装上也下足了功夫，笑脸牌、举手 礼拉近了客户的距离。 这些措施的采取在一定程度上刺激客户的眼球，温暖了客户的心 灵。记得有位客户这样说：你们的网点是越来越大、越来越温馨、服 务是越来越好啊。三个越来越说到了网点所有人的心坎里，在此刻觉 得转型期间所付出的汗水是值得了。 调查发现当客户处在安全的温馨氛围中时，才会更容易地接受外 界的各种形式的“推荐”。 转型之前网点的布局大多根据安全管理和快速服务的要求进行设 计，简单地将网点分为柜内柜外两大区域。 转型后网点在总体布局上，结合销售的原理，根据“客户分流、 交易处理、需求激发、销售实施”等层次设计规划，将网点布局流程 化。 1、引导台 第1页共6页