服务行业年终工作总结8篇

效劳行业年终工作总结8篇 效劳行业年终工作总结8篇 　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，它可以促使我们思考，让我们好好写一份总结吧。那么总结应该包括什么