《银行服务客户关系管理》课程大纲-刘清扬老师-[华师经纪][修改版]

第一篇：《银行服务客户关系管理》课程大纲-刘清扬老师-[华师经纪]银行客户经理营销技巧 课程背景： 国民理财知识和资讯越来越丰富，银行客户的个性化要求越来越高；同行竞争日益白热化，客户自主选择意识日益