效能优化——前厅部2023年工作总结

效能优化——前厅部2023年工作总结。2023年，前厅部的工作总结内容主要包括以下方面：人员培训、设备升级优化、流程优化与管理改善。人员培训前厅部的服务人员是直接与客人打交道的，因此员工的专业素质和礼