酒店前台收银工作职责

酒店前台收银工作职责.听从收银台领班的工作支配，按规定的程序与标准向供应一流的接待服务。.细致地进行交接班工作，不清晰的地方要与时提出，备用金班班交接，前帐不清 后账不接。.作好班前打算，细致检查电脑

酒店前台收银工作职责 1 .听从收银台领班的工作支配，按规定的程序与标准向供应一流的接待服务。 2 .细致地进行交接班工作，不清晰的地方要与时提出，备用金班班交接，前帐不清 后账不接。 3 .作好班前打算，细致检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡机、制 POS 卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。 4 .驾驭房态和预留、预定状况，主动热忱地推销包房，了解当天预定来宾宴会通知 单，确认其付款方式，以保证结帐精确无误。 5 .快速精确地为来宾办理确认包房、换房等手续，主动向来宾讲清包房最低消费价, 避开来宾误会，并需做好来宾登记。 6 .精确娴熟地收点来宾现金、支票，打印来宾各项收费帐单，与时，精确地为来宾结 帐并依据来宾的合理要求开具发票。 7 .娴熟驾驭酒店的相关学问，严格遵守各项制度和操作程序。 8 .依据服务员送来的包房状况报告，细致核对，保持最精确的房态。 9 .制作、呈报各种报表报告。