公文写作_规章制度_客服专员岗位职责

客服专员岗位职责 　　客户专员工作职责主要包括客户资料管理、对不同类型的客户进行不定期回、高效的投诉处理、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售等等职责。　　一、客户资料管理　　1.资料收集