物业客服部门年终工作总结

物业客服部门年终工作总结一、工作概况：在过去的一年里，物业客服部门以提供高质量的客户服务为目标，积极推进各项工作。在履行日常管理职责的同时，我们不断创新服务模式，提升客户满意度，为小区提供更加便捷高效