护理人文建设实施方案范文

护理人文建设实施方案范文 第1篇护理人文建设实施方案范文 第1篇关怀从沟通开始，在全院推行“改称呼，降语调，换语气，提倡文明用语，禁用服务忌语”活动；所有护理人员遵守关怀护理礼仪及各项关怀服务流程。（