投诉受理制度

投诉受理制度一、总体思路坚持高质量、可持续发展原则，通过内、外部市场竞争环 境倒逼服务质量管理，健全管理体系，完善考核机制，加强管 理力度，树立“胶运情”品牌美誉度，以优质服务增强企业核 心竞争力，以