沟通技巧心得体会一
《沟通技巧》心得体会 护士沟通技巧心得体会02 护士要想得到患者的信任和理解,必须诚心诚意地对待他们,才能使护患关系密切,有话愿意同我们说,知道病人想什么,担心什么,我们从哪些方面去沟通
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