2024年海南省琼中县统计局事业单位招聘10人笔试预测模拟试卷-27
2024年海南省琼中县统计局事业单位招聘10人笔试预测模拟试卷一、单选题(共50题)1、饭店的厨师需要接受服务员的订单,当服务员口头要求厨师出何种菜时容易出现冲突,为了避免这种冲突,很多饭店将服务员对
202410 年海南省琼中县统计局事业单位招聘人笔试预测模 拟试卷 (50) 一、单选题共题 1、饭店的厨师需要接受服务员的订单,当服务员口头要求厨师出何种菜时容易出 现冲突,为了避免这种冲突,很多饭店将服务员对厨师的订单改为书面形式,这里 采用的冲突管理策略是()。 A:合理配置资源 B:改变奖励系统 C:改进程序和规则 D:改进沟通方式 正确答案选项:D 解析:本题考查冲突。 冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。人与人之间在利 益、观点、掌握的信息或对事件的理解上都可能存在差异,有差异就可能引起冲 突。不管这种冲突是否真实存在,只要一方感觉到有差异就会发生冲突。冲突是一 种客观存在的、不可避免的、正常的社会现象,是组织心理和行为不可避免的一部 分。本题为了解决冲突是将以前的口头交流转为书面交流,主要是改变了沟通的方 式。 故本题选D。 2、行政机关要不断完善各项民主制度,建立健全民主程序,保障公民民主权利, 维护安定团结局面,这体现了行政机关的()。 A:政治职能 B:经济职能 C:文化职能 D:社会职能 正确答案选项:A

