店长销售工作计划_1

店长销售工作计划 店长销售工作计划【1】 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾

店长销售工作计划 店长销售工作计划【1】 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各 项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达 的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾 客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其 他售后工作。 一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技 巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应 详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。 可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品 牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但 要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既 是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的 基础上发展新顾客。 三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确 的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而

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