平衡计分卡在物流企业绩效评价中的应用——以SF公司为例

平衡计分卡在物流企业绩效评价中的应用——以SF公司为例平衡计分卡（Balanced Scorecard，BSC）是由哈佛商学院教授Robert Kaplan和David Norton于1992年引入的