接线员岗位职责内容范本

接线员岗位职责内容范本一、 岗位概述：接线员是企业组织中的重要一环，其主要职责是接听和转接电话、提供信息咨询服务等。同时，接线员还负责记录和登记来电信息，协助解决电话问题，为来电者提供满意的服务。二、