2024年心内科工作总结

2024年心内科工作总结____年，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“二甲复审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作

2024年心内科工作总结 ____年，我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士 齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于 “二甲复审”的活动中,对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续 质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步 提高，现总结如下： 一、优质护理服务 1、 进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护 士负责患者数为____人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护 理和专业技术服务 2、 继续实行APN排班及弹性排班，注重年资新老、能力强弱的 搭配，并能充分体现对病人的连续观察____年心内科护士工作总结 ____年心内科护士工作总结。 3、 制定科学有效的绩效考核制度，与护理工作量、质量、患者满 意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调 动护士工作的积极性，使护士对工作满意度____%。 4、 护士长每天对科室危重病人进行评估，检查护士掌握所负责病 人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。 5、 不断提高患者满意度，满意度达____%。全年无护理纠纷、投 诉。 二、临床护理质量 1、 建立护士长、质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每 周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。 第1页共9页