客户退货处理流程图.doc

客户退货处理流程图流程名称责任部门（人）依据及说明记录表单销售员1. 销售员收到退货信息后填写《客户退货处理单》，并呈报主 主管审核。《客户退货处理单》项目主管判定是否收回退货若不接受退货,反馈给