酒店管理专业理论考试试题与答案

酒店管理专业考试试题一、单选题1、设立客房服务中心这种模式可以减少人员编制,降低劳动力成本支出;并有利于( ) 。 [单选题] *A.提高服务效率B.突出人情味的服务C.对客房服务进行集中统一调控√D

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