公司客户投诉管理制度

制度名客户投诉管理制度电子文件编码GLZD194页码10-1第一条 目的为求迅速处理客户投诉案件，维护公司信誉，促进品质改善与售后服务，特制订本制度。第二条 适用范围包括客户投诉表单编号原则，客户