商务礼仪-第一节 公关礼仪的意义和应遵循的原则 精品

第六章第一节 公关礼仪的意义和应遵循的原则礼仪是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。商务礼仪是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼