论人力资源管理在酒店中的作用
论人力资源管理在酒店中的作用 酒店属于服务行业,直接面对人开展各项服务活动,这对服务质量的要求与标准很高,服务质量的高低对酒店的稳定发展、经济效益等影响很大。酒店员工服务意识和服务技能的高低,直接