浅析网络舆情分析在企业品牌危机管理中的应用[1]

浅析网络舆情分析在企业品牌危机管理中的应用【摘要】随着数字技术的发展，互联网的应用与普及，网络已成为反映社会舆情的主要载体之一。但目前网络舆情分析主要应用于宏观的社会政治管理方面，从企业角度出发利用网