顾客参与对知识密集型服务业创新绩效的影响研究中期报告

顾客参与对知识密集型服务业创新绩效的影响研究中期报告摘要：知识密集型服务业的创新绩效对于企业的竞争力和长期发展具有重要的意义。客户参与作为一种重要的创新方式，能够促进企业的创新绩效，提高客户满意度和忠