客房服务员培训计划样本（四篇）

客房服务员培训计划样本7、外语知识(二)专业技能1、服务仪态训练2、客房清洁操作3、标准的普通话四、课程和课时分配1、专业理论(40课时)(1)客房产品概述(2)客房清洁服务(3)客房接待服务(4)客