流程成熟度模型(BPMM)

BPMM模型层级初始P0重复P1定义P2管理P3优化P4创新P5管理活动 业务流程随机发生，无流程明确设计定义。 有基础的项目运作管理流程，稳定的服务质量可以重复出现，企业业务流程标准不统一，设计