电商客服岗位职责范文（3篇）

电商客服岗位职责范文职位标题: 电商客服职责概述: 作为电商客服的核心团队成员，负责处理客户的咨询、投诉和售后服务，维护良好的客户关系并提供优质的客户体验。职责描述:1. 通过电话、在线聊天和电子邮件