物业服务中心前台服务管理标准作业规程

物业中心前台服务管理标准作业规程1.0目的规范各物业服务中心前台服务形象，统一各前台对人、物的标准化管理内容，体现鲁能物业公司的高效、专业的物业服务形象。2.0范围适用于物业公司各项目物业服务中心前台