酒店员工工作计划

酒店2022员工工作计划 酒店2022员工工作计划1  一、工作计划  1、布置安排好x月1日的旺季接待,计划在x月要求各部门对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知

酒店2022员工工作计划 酒店2022员工工作计划1 一、工作计划 1、布置安排好x月1日的旺季接待,计划在x月要求各部门对员 工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、 各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式),主要 偏向现场模拟演练培训。 2、同时做好对x月1日黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。 对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。 3、做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作(已安排实 施)。 4、世博会在月底即将结束,世博后的各项销售和预订、客服、本 地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。 5、餐饮销售一直是公司的薄弱环节,抓紧对外销售工作的落实, 组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想,要加强培训和 现场训导。 6、更新菜肴的出品,制作对换季节性新菜更新。(已实施)

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