呼叫中心行业质检报告

呼叫中心行业质检报告服务质量监督部质量监控周报总体概述本周（5月23日至5月27日）服务监督部录音监控量为1800个，。具体情况分述监控明细时间组别监听数量（通）关键差错量（通）非关键差错量（通）优秀