银行管理商业银行客户关系管理

商业银行客户关系管理 摘要：目前，国有商业银行业务发展的关键是客户关系管理(CRM)和金融产品的创新（创新论文）与营销。在这些方面，南方经济发达地区的商业银行比中西部地区的商业银行先