工作总结_824943_ktv服务员年终总结范例

ktv服务员年终总结范例　　【篇一】　　刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工

ktv服务员年终总结范例 【篇一】 刚接触KTV服务员工作时，总以为这个工作太简单了，不 需要多想，所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考，将 琐碎的工作理顺，时不时地对工作进行总结，渐渐发现工作越来 越顺手，我也越来越有成就感。“一屋不扫，何以扫天下?”原 来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。 工作中，我学会了永远对顾客微笑。微笑是的语言，无论是 相识还是陌路，微笑总能给人亲切感，总能接近人与人之间的距 离。然而微笑也是有学问的，由于领导规定遇见顾客得说晚上好 并微笑，刚工作不久，我总是很机械地挤出应付式的微笑，久而 久之，微笑或点头回应的顾客渐渐变少，我变成了可有可无的空 气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问，原来真诚的发自内 心的微笑，才能让对方感觉到友善。从此，我一改往日的作风， 不将生活的不良情绪带入工作，对每一位顾客报以真挚的问候和 友善的微笑。顾客也被我的热情所感染，回报以微笑甚至问候， 这让我觉得自己的工作充满了乐趣，还有什么比工作得到别人的 肯定更开心的呢?