中餐服务员培训资料

中餐服务员培训资料中餐零点服务标准及规范中餐服务员培训资料理二十五顾客投诉处理办法一、1.服务员仪容仪表总体要求I容貌端正，举止大方：端庄稳窟，不卑不亢I态度和海，待人诚恳I服饰庄值，整沽挺括；打扮得