促销管理-5贵宾接待程序 精品

相关政策 规范贵宾接待程序，为客人提供优质服务。操作程序准备工作确定贵宾级别、房号、入住时间及客人姓名。根据相应贵宾级别布置房间。客人抵达前2小时，楼层主管检查客房，检查内容包括清洁卫生、设施状