淘宝客服每周的工作总结

淘宝客服每周的工作总结淘宝客服每周的工作总结「篇一」本周工作内容：1、负责接待客户咨询，解答客户疑问；2、向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易；3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；4